中国人民银行5月20日发出《关于改进个人支付结算服务的通知》,将ATM机每日取款上限从5000元上调到20000元。10天过去了,记者昨日走访我市多家银行网点发现,部分银行营业网点ATM机日取款上限依然是5000元。四大问题成为群众关注焦点。
部分银行取款上限仍为5000元
“我们的系统还没有调试好,什么时候一天可以在ATM机上取20000元还不清楚”。这是昨日记者在工商银行粉巷一家营业网点咨询时工作人员的回答,工行ATM机每日的取款上限依然是5000元。这样的情况在中国银行北大街支行的营业网点也同样存在。
安全问题令人关注
提高取款上限后,储户最为担心的是资金安全问题,只要时间和精力允许,多数储户还是愿意在柜台取款。储户高女士告诉记者,虽然在ATM机上取款很方便,但ATM机大多设在街上,没有遮掩,取大额现金,一怕泄露密码,二怕遭坏人抢。
单笔取现限额仍为2000元
记者了解到,虽然取款上限提高了,但是单笔取款金额却并没有改变,我市大多ATM单笔取现限额仍然为2000元,如果储户要取出20000元,必须反复操作10次才能完成,要花15~20分钟。储户薛先生说,为取20000元要在ATM机前操作20分钟时间,太麻烦了,银行应该考虑减少操作次数。但几家银行的工作人员表示,这涉及改变电脑程序,目前难以做到。
无款可取令人忧
ATM机取款上限提高的确方便了储户,但同时也带来一个新问题:一台ATM机里存放的现金是有限的,取款上限提高到20000元,意味着取款人数的减少,如果是在夜间,银行不能及时添加现金,会导致一些ATM机无款可取。市商业银行一位工作人员告诉记者,如果储户等钱急用,一是可以到临近的ATM机取款,二是到银行开设的24小时银行取款。