IT商网(it365)西安报道(张彦波)什么是诚信?在《说文解字》中的解释是：“诚，信也”，“信，诚也”。诚，即真诚、诚实;信，即守承诺、讲诚信。从道德范畴来讲，诚信即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必行、行必果，一言九鼎，一诺千金。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。陕西尉图科技总经理周亚军先生认为：为人以诚，待人以信，不但是人的内在品质和精神要求，也是企业发展壮大所要必备的要素之一。

　　习惯了电脑、手机、MP3天天在手的人们如今可能已经想象不出：接到传呼后还不能马上与客户直接通话，先要找到公用电话或者电话亭，再插卡、拨号然后才能知道客户要什么、需要送什么是怎样的一种感觉了，但是作为最早进入IT行业的一批热血青年，周亚军和其他同时创业的人们一样，在通讯尚不发达的年代，时时刻刻都在用自己的真诚、勤劳、汗水和心血浇灌着每一位客户，直到客户感动到“不买你的产品，就觉得有些过意不去为止” 。

　　尉图科技成立于1997年，由周亚军先生用1千元资金创办起来的，多年来从小到墨盒、色带，大到电脑网络、办公设备等，没有哪一样产品是他没有向客户销售过的。熟识的客户都知道这一点，凡是有这方面的需求，都会找到他。“深夜12点，我还冒着大雨给客户送货，”如今坐在明媚的办公室里，周亚军谈起往事还记忆犹新，“国营单位有时候连夜加班到深夜，第二天要赶飞机，重要资料必须在前一天晚上准备好，半夜三更突然没墨水了，给我打电话，我能不送吗?”感动得客户，直接就按一年需求的平均值预付给他了全年的货款，只待需用时由他供货上门。

　　“我给客户的产品，在综合价格上绝对低于市场价格，如果说客户在市场上转了一圈发现了更为便宜的产品，那么他们通常还是会回来找我，买我们的产品，为什么?”尉图科技目前约有40名员工，有近80%都是专门为公司客户提供专业服务的随叫随到，这一点是有别于其他公司的，周总说，“一方面客户会算这个帐，到市场上不一定就能买到物美价廉的产品，而且人力成本也高，如果交给我们则只需一个电话就能解决;另一方面，在服务人员上门之前，我们会事先站在客户的角度考虑他们的潜在需求，然后再带上他们近期会用到的产品，比如碳粉、色带等易耗品上门。”

　　“换位思考，替客户着想，”是尉图科技建立诚信体系的基本方法。曾有一家客户，听说周总这边的货不仅便宜而且服务还好就有点迟疑，特意嘱咐周总说，“你们来来回回也不容易，总得有钱可赚吧?!你可不敢给我弄假的啊?”听了这话，周总就对客户说，“货您先拿去用，三个月之后如果有问题或者查出来是假货，您买一个我再送您一个。”其实，踏踏实实做买卖最能赢得客户的认可，有时候客户要的产品不是尉图科技的经营范围，周总就为客户牵线搭桥以最快的速度将产品送到客户手中，生怕因为自己的不用心而耽误了客户的日常工作。

　　不仅仅是对客户如此，对厂商、总代，周总也是诚信到家。尉图科技喜欢用现结的方式来和厂家、总代进行合作，从来不喜欢运用自己的信用度。基于客户群等方面的考虑，尉图科技一直在走直接用户经营路线。“现结在价位上能够有适当的折扣，然后我把这部分折扣再返还给客户，从而就实现了厂家、客户以及公司的三方共赢。”目前，尉图科技每年有上千万的营业额，但是对于联想100万元的“信用度”他却始终用不完。这主要得益于尉图科技在细分客户上做足了功夫，建立了比较完善的诚信经营体系，于此同时经他一手选拔、培养起来的服务团队也因多年追随、共同成长而在公司经营中发挥着巨大的作用。

　　尉图科技倡导“没有规章制度”的企业管理方式，每一位员工都把工作当成是自己的事情做，只要善于学习、能够吃苦，就可以自由的做事而且工资、福利都能有保障。随着公司的发展以及客户的需要，尉图科技目前有意朝系统集成商发展，这就更要求诚信经营、完善服务，以更大的激情投入到企业的发展中来。